Chính Sách Đổi Trả
Chính sách đổi trả hàng - Meoi
Quý khách có thể thực hiện đổi hang trong vòng 45 ngày miễn phí kể từ ngày mua hàng các sản phẩm tại Meoi. Một số điều kiện đi kèm, quý khách vui long tham khảo thong tin chi tiết bên dưới.
Nội dung | Thời gian đổi hàng | Phí đổi hàng/ trả hàng |
SẢN PHẨM KHÔNG BỊ LỖI (Khách hàng không sử dụng) | 45 ngày đầu tiên | Đổi trả miễn phí |
Sau 45 ngày | Không đổi trả | |
SẢN PHẨM BỊ LỖI ( Do nhà sản xuất ) | 1 đổi 1 trong 14 ngày ( Còn hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, đầy đủ hộp, quà khuyến mại kèm theo sản phẩm nếu có ) | Miễn Phí |
SẢN PHẨM BỊ LỖI ( Do người sử dụng ) | Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, sử dụng sai quy cách, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước,…, từ chối đổi hàng, bảo hành theo quy định của nhà sản xuất | Theo quy định nhà sản xuất, phân phối |
Điều kiện đổi sản phẩm:
- Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100%, chưa sử dụng kể từ lúc mua - Sản phẩm đã mua không quá 45 ngày mua, tính theo đơn mua hàng. - Sản phẩm giữ nguyên tem, mác và có hóa đơn mua hàng tại Meoi. - Sản phẩm đổi trực tiếp tại cửa hàng Hệ thống siêu thị Mẹ và Bé Meoi khách hàng đã mua ( Không áp dụng đổi tại nhà khách hàng ) - Sản phẩm đổi mới sẽ có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó - Mặt hàng mỹ phẩm , nội thất lắp đặt tại nhà không áp dụng đổi trả - Mặt hàng bỉm, sữa , giấy ướt, thực phẩm sẽ đổi trong vòng 05 ngày kể từ ngày mua hàng trên hóa đơn. - Sản phẩm KHÔNG thuộc nhóm hàng giảm giá, khuyến mại, trong chương trình giảm giá hàng tháng, chương trình khai trương cửa hàng,…, thanh lý hàng tồn kho.
Sản phẩm không được phép đổi trả
- Sản phẩm thực phẩm khô , hàng lạnh, dược phẩm, nội thất lắp tại nhà - Sản phẩm thuộc nhóm lây nhiễm đã bóc tem và bóc vỏ : Bình sữa, máy hút sữa và phụ kiện, mỹ phẩm, đồ lót,… - Trong các trường hợp khác quyền quyết định thuộc về Meoi
Trân trọng,
Hotline: 1900.0350
Email : admin@meoi.com.vn
